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用“心”管理 提升品质 迎接挑战

发布时间:2016-12-29 12:04:02本文来源: 院党办
—我院召开护士长述职考评会
  12月22日,我院护理部在医院各级领导的关心及各部门的大力支持下,拉开了2016年护士长述职的帷幕!
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  下午14:30,所有参会的护士长在紧张和期待中准时到达医院新建的一会议室。在护理部朱建军主任的主持下,由分管护理徐峰副院长、护理部赵光昱副主任以及五位科护士长组成的评委团,秉持客观、公正、公平,按照标准对31个护理单元的31位护士长进行现场打分。
  参加述职的护士长紧紧围绕2016年护理行政管理、业务管理、教学管理、年度工作完成情况、护理质控达标率、新业务新技术开展、护理科研论文及2017年工作计划及三甲医院复审等方面通过图文并茂的PPT进行汇报。
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  期间,院长曹力生、纪委书记杨正聪、人事科科长巫明磊、办公室 主任吴洪波及总务科科长王晓东一行亲临现场。曹院长对正在述职的马道内科甘莉护士长进行了提问、点评,并对甘莉护士长在医院发展、区域规划方面,所做的前瞻性的思考及调研给予高度评价;同时指出护士长应对国家政策方针的发布及医院的发展规划具备高度的敏感性,适时更新观念及理念,踩准节奏,方能谋求全面发展。
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  经过评委团的评分,最终内分泌血液科邹红以94.6分稳夺第一、重症监护室吴雪及心血管内科马发钰并列第二、手术室杨丽、骨外科喻安云、传染儿科石晓梅、肾内科马艳、马道内科甘莉、肝胆外科朱雨及肿瘤科郑宇春分列前十名。
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  在31位护士长述职结束后,徐峰副院长和护理部朱建军主任对此次的述职进行了总体点评。其中朱建军主任对所有述职护士长制作幻灯片的质量、内容以及述职者的精神面貌及表达能力、技巧等方面同比去年的进步给予了肯定,同时也提出述职者管理工具的运用不熟练,问题分析不客观等有待提高。
  最后徐峰副院长对本次的述职汇报从三个方面非常坦诚、中肯的进行了总结。一是护士长重点不全面,对自身存在的问题避重就轻,甚至回避不谈,尤其是科室的纠纷和不良事件,没有进行全面、客观的查找原因、认真分析,真正做到持续改进;其次是护士长需要针对科室护士服务态度的“生、冷、硬”,采取正确的引导和因材施教,营造和谐的团队氛围,不断增强服务意识与服务理念;同时需要关注国家、当地政府对医疗卫生事业发布的新政策、新动态,不断更新自身的理念和意识。
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  此次的述职中不乏有能及时了解、把控国家、政府以及医院发展的新政策和动向的用心者,能前瞻性的把握相关政策,如康养结合、医护一体化、分级诊疗、双向转诊等,适时更新观念、调整工作方向。如此用心做事,让我们看到医院的未来会更好。
文:王欢 图:马艳(小)、王欢