随着我院信息系统建设的逐步推进，采用就诊卡提高了工作效率和准确性，通过使用医生工作站在计算机上开处方和治疗单，收费处无需划价，检查检验报告及时回传到医生工作站，药房预先配好药等待病人，叫号发药等信息化举措，有效缓减了各医院普遍存在的门诊患者 “三长一短”就诊难题。

　　为了进一步方便病人，提高病人就诊的方便性、快捷性、舒适性，深化医疗改革，我院与农业银行、上海金仕达软件公司、成都智可欣信息技术有限公司合作共建了银医通自助服务系统，将实现自助办卡、自助预约挂号、自助挂号、自助查询、自助缴费结算、自助检查检验报告打印等功能。

　　通过几个月的努力，我院银医自助服务系统的调测已基本完成，自助设备已安装到位，自助系统将于近期正式投入使用。其中门诊一楼大厅自助服务区安装了七台自助设备（将实现自助办卡、充值、预约挂号、取号、挂号、缴费、查询、检验报告打印等功能）；门诊二、三、四、五楼各安装二台自助服务（实现办卡、预约挂号、充值、挂号、缴费、查询、检验报告打印）；住院处大厅安装二台自助设备将实现（查询、打印病人住院日费用清单）。

　　我院就诊卡作为病人就诊时院内身份唯一标识，为病人提供自助办卡、挂号、缴费、充值、查询打印等全程自助服务。通过就诊卡预存金的支付方式，优化我院就诊流程（如医生站扣费、医技科室确费、自助缴费等），改变原有人工窗口收费模式，减少病人重复排队及上下楼梯烦恼；采用银行卡转账到就诊卡直接支付的方式，减少病人就医携带现金的风险。

　　自助预约、自助挂号、自助取号、自助缴费、自助查询等方式，将传统窗口业务延伸医院各自助平台，为患者提供了多种医疗服务选择，方便了患者，优化了医疗就诊流程，下一步我们还将实现全州各银行网点自助办卡、自助预约挂号等，充分利用银医合作平台，方便全州患者。