网上预约 分时段就诊 患者要测三次体温 ─凉山州一医院专家门诊再造流程
“赵主任,您看我的报告,冠脉造影到底做不做”,在得知凉山州一医院恢复专家门诊后,冠心病患者刘大爷第一时间在该院官微上预约了心血管内科主任赵刚主任医师的专家号。在家人的陪同下,他按照预约时间段准时来到医院。
刘大爷及其家人在医院测了数次体温。一次是在门诊大门口唯一开放的患者通道,不用比划体温枪,热成像体温检测仪已快速精准测量体温;第二次是在三楼A区候诊室导医台;第三次则是在医生工作站。诊室外,分诊台护士问询候诊患者的流行病学史,不时提醒人与人保持距离;诊室内,赵刚主任全副武装,戴着口罩和防护面屏接诊病人。
自2月24日州一医院开放专家门诊以来,根据凉山州新冠肺炎防控形式,门诊部高度院感防护,调集优质资源,再造门诊流程,实施限号管理,分时段就诊,既满足患者就诊需要又保障医疗环境安全,坚决打好防疫持久战。
专科诊室进行了分区调整,增强导医引导服务,保证一医一患一诊室;患者就诊前不仅要测三次体温,还要在二级预检分诊台进行详细的流行病学询问登记;在消化内镜、口腔科、耳鼻喉头颈外科、眼科等风险科室,组织专家组进行督查,夯实各种防控风险点。
建议患者在医院官方微信提前预约专家号,分时段来院就医;我院专家号时限已延长至三周,可充分满足专科病人就医需要。
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撰稿:范苏娜
审稿:彭俊