在医疗服务模式不断创新与发展的时代背景下，为推进凉山地区“互联网+护理”服务工作的规范开展，保障护理服务质量，12月5日-6日，凉山州第一人民医院护理部主办了为期两天的“以区域专科联盟为主导的互联网+护理服务”模式推广培训班。护理领域知名专家与全州各级医疗机构护理管理者及护理骨干共计200余人齐聚一堂，共同学习、探讨和推广“互联网+护理服务”的新模式及新理念。

培训班伊始，海军军医大学的刘晓虹教授以“高效沟通谋求医护患共赢”为主题，深入浅出地阐述了在“互联网+护理”服务模式下，如何通过有效的沟通技巧，构建和谐的医护患关系，实现三方共赢的目标。她强调，良好的沟通不仅是传递信息的桥梁，更是建立信任、提升护理质量、暖己慈他，利他悦己的关键所在。

四川省人民医院的苟莉教授则聚焦“病区人文护理关怀建设和评价”，强调随着患者对医疗服务需求的不断提高，人文护理不单是医疗环境的改善，还应构建制度化的人文护理，实施多样化的人文举措。就如何构建科学的评价体系，来精准衡量人文护理关怀的实际成效，分享了行之有效的方法。

四川省人民医院的温贤秀教授围绕“创新思维建立与人力资源管理创新”展开论述。她指出，在当今瞬息万变的医疗环境中，创新思维是推动护理事业发展的核心。护理人员需运用创新的思维，利用护理的创造性参与学科研究和护理改革，以积极主动的态度探索全新的护理方法和前沿技术。

从护理学科发展到专科人才培养，四川大学华西医院的宁宁教授分享了许多宝贵的经验。突出新时代护理人员不仅要注重多学科知识的融合，还应发展专业领域的技能和素养，如伤口造口、手术室、糖尿病、肿瘤等专科，为患者提供更加精细化的护理服务。

凉山州第一人民医院护理部主任喻安云分享了民族地区以区域专科联盟为主导的“互联网＋护理服务”模式的宝贵经验。详细介绍了平台搭建、人员资质、工作流程、质量把控、风险防范以及耗材费用等内容，并现场为在“互联网+护理”服务中遇到困惑的护理管理者提供解决思路。产科护士长郑琼芳就“上门服务”以实际经验总结的方式，将“互联网+护理”从医院延伸到患者家庭的服务实践、风险防范进行详细分享，供大家借鉴参考。

四川省人民医院的敬洁教授讲解了“护理质量管理工具的应用”。她借助实际案例，细致入微地介绍了常用的鱼骨图、柏拉图等护理质量管理工具的正确应用，多角度启发管理思维，旨在不断提升护理质量，确保患者安全。

河南宏力医院的杨磊教授则分享了“人工智能与护理发展”，让大家直观感受到随着科技的飞速进步，人工智能在护理领域的应用及未来发展趋势。人工智能正逐渐改变着护理行业的工作模式和服务质量，只有推进以大数据为支撑的智慧护理，才能为患者提供更优质、高效和人性化的护理服务。

在培训过程中，专家们与参会人员不断互动，现场气氛活跃，学员不仅在专业知识和技能上得到了提升，更在理念和思维方式上得到了拓展和更新，对推动凉山州“互联网+护理服务”工作的规范开展具有重要意义。未来，我们将以区域专科联盟为主导，乘风破浪，让“互联网+护理”服务的光芒照亮更多需要的角落，为健康中国的建设添砖加瓦。