——州总工会、州卫生局领导在职代会上的讲话（摘要）

　　州总工会副主席李雅川：我谨代表州总工会和州总工会党组对州一医院第二届第一次职代会的召开表示热烈的祝贺。2009年，在一医院党政领导班子的坚强带领下，全院职工努力拼搏，在全球经济危机的大背景下，取得了优异的成绩，实属不易。但广大职工不能懈怠，要有危机感和紧迫感。医务工作是一项神圣的工作，医务人员要有高度的责任感和敬业精神，医院要进一步搞好优质服务。对职工代表提三点要求：一是职工代表要代表职工，反映职工的呼声和要求。同时，要在日常工作中加强学习，不断提高自身素质；二是职工代表要服务职工，履行职代会赋予职工代表的职责，积极参政议政。贯彻好职代会的各项决议，发挥好职工代表的骨干、带头作用；三是职工代表要联系职工，助推医院发展。州一医院工会再次荣获2009年全州工会工作竞赛一等奖，对此表示热烈祝贺！

　　州卫生局副局长 机关工会主席张建英：我谨代表中共凉山州卫生局党组对大会的隆重召开表示热烈的祝贺，并通过你们向全体医护人员及其亲属表示亲切的慰问和崇高的敬意！

　　2009年，州一医院党政一班人抢抓机遇、顽强拼搏、精细管理，全院职工昂扬向上、精诚团结，职代会切实履职尽责、建言献策，努力完成上一届职代会确定的目标任务，各项工作取得骄人的成绩，为推进我州医疗卫生事业又好又快发展做出了积极的贡献。州一医院业务指标可喜可贺；加快了基础设施与医疗设备硬件建设，融入到四川省医学科学院.四川省人民医院集团战略框架，医院中心地位优势不断提升；新业务、新技术的临床研究与应用、人才队伍建设、重点专科建设硕果累累，特别设立了人才培养开发专项基金，走在了我州卫生系统前列；州传染病医院投入使用，全院职工在应对H1N1流感等突发公共卫生事件中，表现出良好的精神风貌；成功举办建院七十周年庆祝大会，极大的鼓舞了职工士气。成绩是大家同心同德、艰苦奋斗的结果，这充分说明了州一医院领导班子具有较强的战斗力和凝聚力，也充分显现了医院职代会在医院管理中的地位和作用。

　　州一医院第一届职代会成立以来，做了大量富有成效的工作，积极参与了医院管理、重大决策的研究、为职工排忧解难等多项事务，其中，提案办结率达100%，办理回复的满意和基本满意率达到93%，有力推动了医院各项业务的开展，有力促进了医院整体团结和谐。今天召开的第二届职代会第一次会议，我认为，你们正站在了卫生事业发展的一个新起点，但同时也面临综合医院发展的多方挑战：“新医改”向纵深推进，公立医院改革蓄势待发，综合医院管理体制将迎来新的变革，原有的卫生人事制度与行业分配制度将被打破等等，医院的发展需要更加追求精细管理和民主管理，全院职工会有更多的期盼，因此，你们肩负了光荣而神圣的重任。为此，我对州一医院及其第二届职代会的工作提五点建议：一要强化自身建设履职尽责。从完善职代会制度着手，进一步健全职代会的制度和工作程序，拓展职代会的职能范围，不断扩大职代会民主管理的职能。二要围绕中心服务大局。州一医院作为全州综合性三级甲等医院，在广大人民群众中树立了很高的威望。医院的发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等内涵的发展；医院的发展不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展；既要讲经济效益，更要讲社会效益；既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面科学发展。因此，职代会要围绕医院的“全面科学发展”这个中心，结合医院工作实际，充分履职尽责。三要转变理念优化服务。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，还要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，关爱病人、方便病人、服务病人。四要大胆探索推动改革。公立医院改革势在必行。州一医院要超前谋划、积极主动，首先要把加强医疗服务质量管理与公立医院改革结合起来，借鉴国内大医院在医疗服务质量管理方面的先进经验和先进技术，把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核、集团战略经营等先进方法引入到医疗服务质量管理中来，逐步建立健全医疗质量评价和管理体系。其次要增加医疗质量服务管理工作透明度，加大医疗服务信息公示力度和范围，接受病人和社会监督。要把医疗服务质量管理与人事制度和分配制度改革结合起来，要与绩效工资改革相衔接。五要重视人才锻造人才。今后几年，州一医院要加快推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造、尊重专家的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。要格外珍惜高层次人才，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。

　　各位代表，同志们：有了你们的精诚团结、有了你们的积极参与、有了你们的艰辛努力，相信在来年里州一医院各项工作会取得新的更大的成绩。让我们在州委、州政府的坚强领导下，认真贯彻落实六届州委十二次全会和全州卫生工作会议精神，奋力拼搏，不断推进医疗服务质量再上新台阶，为加快实现人人享有基本的医疗卫生服务目标再做新贡献！预祝大会取得圆满成功！